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Auteur Jean-Luc BAUD
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Titre : Préparation à la certification ITIL fondationV3 Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Luc BAUD, Auteur Mention d'édition : 4éditions Editeur : Paris [France] : ENI Année de publication : 2017 Importance : 515p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-409-00886-3 Langues : Français (fre) Catégories : Technologie de l'Information et de la Communication(TIC) Mots-clés : ITILV3 foundation Résumé : ce livre à pour objectif de montrer officiellement l'examen itil foundation v3, tant d'un point de vue théorique que d'un point de vue pratique avec des exemples concrets. Préparation à la certification ITIL fondationV3 [texte imprimé] / Jean-Luc BAUD, Auteur . - 4éditions . - Paris [France] : ENI, 2017 . - 515p. : ill.
ISBN : 978-2-409-00886-3
Langues : Français (fre)
Catégories : Technologie de l'Information et de la Communication(TIC) Mots-clés : ITILV3 foundation Résumé : ce livre à pour objectif de montrer officiellement l'examen itil foundation v3, tant d'un point de vue théorique que d'un point de vue pratique avec des exemples concrets. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0525 0525BAU Livre Bibliothèque MTDPCE Ouvrages spécifiques Disponible
Titre : ITIL V3 : Mise en œuvre de la démarche ITIL en entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Luc BAUD, Auteur Editeur : Paris [France] : ENI Année de publication : 2012 Collection : Epsilon Importance : 322p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7460-7448-4 Langues : Français (fre) Catégories : Technologie de l'Information et de la Communication(TIC) Mots-clés : ITIL entreprise planification gestion de services exploitation de services Résumé : Ce livre rappelle les principes généraux et les notions de la gestion de services et détaillé pour tous les processus et toutes les fonctions, les relations qu'ils peuvent entretenir les uns vis à vis des autres. ITIL V3 : Mise en œuvre de la démarche ITIL en entreprise [texte imprimé] / Jean-Luc BAUD, Auteur . - Paris [France] : ENI, 2012 . - 322p. : ill.. - (Epsilon) .
ISBN : 978-2-7460-7448-4
Langues : Français (fre)
Catégories : Technologie de l'Information et de la Communication(TIC) Mots-clés : ITIL entreprise planification gestion de services exploitation de services Résumé : Ce livre rappelle les principes généraux et les notions de la gestion de services et détaillé pour tous les processus et toutes les fonctions, les relations qu'ils peuvent entretenir les uns vis à vis des autres. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0486 0486 BAU Livre Bibliothèque MTDPCE Ouvrages spécifiques Disponible
